Une Keynote est événement qui doit surtout son succès à Steve Job qui en a fait un outil de communication incontournable.

Steve Job a lancé la mode des keynotes en présentant en 2007 le premier iPhone. Depuis, ses conférences de presse sont devenus de véritables shows qui entrent dans la stratégie de communication de la marque à chaque sortie de produit. Le principe est pourtant simple. Il suffit d'une scène, de quelques journalistes, d'une projection et d'un speaker. Xavier Niel a d'ailleurs repris avec succès la stratégie du défunt patron d'Apple lors du lancement de Free. Seulement une keynote ne s'improvise pas. Elle se prépare et se répète comme pour la préparation d’un spectacle.

Le secret d'une keynote réussie repose sur une minutieuse préparation. Comme une présentation consiste à communiquer avec un public, il est important de la considérer comme une histoire à raconter avec un plan et une structure. Pour les personnes moins à l’aise sur cette façon de communiquer, des formations de prise de parole sont proposés dans les centres de media training basé à Paris ou en province à l’image de celle proposées par Mediacoaching ou encore Beau Parleur.

Pour cela, le speaker doit avoir la présentation en tête et se mettre à la place des auditeurs afin de faire la part des choses entre ce qui doit être dit et ce qui est susceptible d'intéresser ces derniers. Ainsi, une entreprise doit avant tout mettre en avant les avantages du service ou du produit qu'elle souhaite lancer et non les caractéristiques. En passant, il faut éviter autant que possible le jargon professionnel.

Par exemple, au lieu de dire que l'iPod dispose d'une capacité de 8 Go, il est préférable de dire qu'il peut stocker 1 000 morceaux. Pour cela, il ne faut pas hésiter à utiliser les superlatifs. Afin d'éviter les trous de mémoire, il est préférable d'utiliser des phrases courtes en jouant avec les slogans. Le but est de faire en sorte que ces citations soient reprises dans les articles.

Une fois, la présentation sur papier, il faut maintenant voir comment la raconter. Le mieux est toujours d'intégrer un maximum d'illustrations dans la mesure où les gens retiennent plus facilement les images. Il faut aussi veiller à ce qu'il n'y ait qu'un seul message sur chaque slide.

Dans le cas du lancement d'un produit, une petite démonstration en direct marquera plus les esprits. Enfin, pour être sûr que rien ne soit laissé au hasard, il est important de répéter maintes fois la présentation de manière à se l'approprier et à améliorer certains points. Certains acteurs de la formation, à l’image de Mediacoaching, proposent des formations de prise de parole en public animées par des journalistes permettant ainsi des entrainements au plus proche de la réalité du terrain.